Comment débute un projet avec vous ?
Tout commence par un appel téléphonique sans engagement. C'est un moment d'échange où je prends le temps de vous écouter parler de votre projet : ce qui vous plaît, ce qui vous gêne, comment vous vivez au quotidien, vos envies pour votre intérieur. Cet échange me permet de comprendre si je peux vous accompagner de manière pertinente. Si c'est le cas, je vous envoie une proposition de mission détaillée et personnalisée comprenant le périmètre du projet, les étapes d'accompagnement adaptées à votre situation, le planning prévisionnel et le budget. Vous prenez le temps de la lire, de la digérer, et vous me revenez avec vos questions. Une fois que tout est clair et que la proposition est signée, nous démarrons l'accompagnement. Pas de précipitation, pas de pression. Juste un cadre clair pour avancer sereinement ensemble.
Combien de temps dure l'accompagnement complet ?
Les 3 premières étapes (Cadrage, Conception, Finalisation) prennent généralement entre 6 et 10 semaines, selon la complexité de votre projet. Une cuisine seule ira plus vite qu'un appartement complet avec plusieurs espaces à repenser. L'Étape 4 (Suivi de chantier), qui est optionnelle, dépend du planning des travaux. Cela varie généralement entre 2 et 6 mois selon l'ampleur des travaux et la disponibilité des artisans. Ce qui est important, c'est que vous connaissez toujours où vous en êtes. À chaque étape, je vous donne un délai estimé et je vous tiens informé(e) de l'avancement. Pas de flou, pas de "on verra", juste une progression structurée et transparente.
L'étape 4 (Suivi de chantier) est-elle obligatoire ?
Non, pas du tout. Le suivi de chantier est entièrement optionnel. Certains de mes clients préfèrent gérer eux-mêmes les relations avec les artisans. Ils ont le temps, l'envie, et se sentent à l'aise pour suivre les travaux. Dans ce cas, ils repartent avec leur dossier technique complet de l'Étape 3, et c'est parfait comme ça. D'autres préfèrent avoir un interlocuteur unique qui veille au bon déroulement des travaux. Quelqu'un qui connaît le projet sur le bout des doigts, qui peut répondre aux questions des artisans, qui vérifie que tout se passe conformément aux plans, et qui les libère de cette charge mentale. C'est à vous de décider selon vos besoins, votre disponibilité, et ce qui vous rassure le plus. Il n'y a pas de "bon" ou "mauvais" choix, juste celui qui correspond à votre situation.
Puis-je arrêter l'accompagnement après l'Étape 2 ?
Techniquement, oui, c'est possible. Mais je vous le déconseille fortement. Voici pourquoi : à l'issue de l'Étape 2, vous avez des plans 2D d'implantation, des planches d'ambiance, une estimation budgétaire à ±15%. C'est déjà beaucoup, mais ce n'est pas suffisant pour que les artisans puissent chiffrer précisément et réaliser les travaux. L'Étape 3 (Finalisation), c'est là où tout devient concret et exploitable : les plans techniques détaillés avec cotations précises, les élévations de chaque mur, les schémas électricité et plomberie, les calepinages, la shopping list exhaustive avec toutes les références. C'est ce dossier que les entreprises attendent pour vous faire des devis justes et réaliser les travaux conformément au projet. Sans l'Étape 3, vous risquez : Des devis approximatifs qui ne reflètent pas le projet Des artisans qui improvisent faute d'informations précises Des résultats qui ne correspondent pas à ce qu'on avait imaginé ensemble Des surcoûts en cours de chantier dus à des imprécisions Mon rôle, c'est aussi de vous éviter ces frustrations. L'Étape 3, c'est la garantie que votre projet se réalise comme prévu.
Intervenez-vous partout en France ?
Je me déplace jusqu'à 30 km autour de Lyon (Rhône, Ain, Isère). Cette zone me permet d'être réactive et présente physiquement sur vos projets, ce qui est essentiel pour la qualité de l'accompagnement. Au-delà, un accompagnement à distance peut être envisagé pour certains projets, selon leur nature. Par exemple, si vous avez déjà des plans existants de qualité, ou si le projet ne nécessite pas de relevés de côtes complexes, on peut travailler ensemble à distance avec des échanges réguliers en visio. Contactez-moi pour en discuter. Chaque situation est unique, et je préfère vous dire franchement si je peux vous accompagner dans de bonnes conditions plutôt que d'accepter un projet où je ne pourrais pas être à la hauteur.
Quel est le budget pour un accompagnement complet ?
Le budget dépend de nombreux facteurs qu'il est impossible d'évaluer sans connaître votre projet : La surface à aménager Le nombre de pièces concernées La complexité technique (présence de contraintes structurelles, réseaux à déplacer, etc.) L'ampleur des modifications souhaitées Les délais souhaités Le niveau de détail attendu dans les livrables C'est pour cette raison que je ne donne pas de fourchette de prix sur le site. Chaque projet est unique, et je préfère vous proposer un budget juste et adapté plutôt qu'une estimation approximative qui ne correspondrait pas à votre réalité. Après notre premier échange téléphonique, où vous me parlez concrètement de votre projet, je vous envoie une proposition de mission avec le budget précis. Comme ça, vous savez exactement où vous allez, sans surprise, et vous pouvez prendre votre décision en toute transparence.
Puis-je avoir plus de 2 propositions à l'Étape 2 ?
Oui, c'est tout à fait possible si vous le souhaitez. Par défaut, je vous propose 2 scénarios d'aménagement différents à l'Étape 2. Cela permet de comparer deux approches, deux ambiances, deux façons d'exploiter votre espace, sans vous noyer sous trop d'options. Si vous souhaitez une 3ème proposition, nous pouvons l'intégrer dès le départ dans la proposition de mission, moyennant un ajustement du budget. L'important, c'est que vous vous sentiez à l'aise avec les options présentées et que vous puissiez faire un choix éclairé. Mon objectif, c'est de vous aider à vous projeter, pas de vous perdre dans un catalogue d'idées. Deux propositions bien pensées valent souvent mieux que quatre options approximatives.
Travaillez-vous avec des artisans en particulier ?
Je peux vous recommander des artisans de confiance avec qui j'ai l'habitude de travailler : menuisiers, électriciens, plombiers, peintres... Ce sont des professionnels sérieux, dont je connais la qualité du travail et la fiabilité. Mais vous restez totalement libre de choisir vos entreprises. Certains clients ont déjà leurs artisans, ou préfèrent consulter plusieurs entreprises pour comparer. C'est votre projet, c'est vous qui décidez. Si vous choisissez mes recommandations, cela facilite souvent la communication (on se connaît, on a des habitudes de travail), mais ce n'est en aucun cas une obligation. Mon rôle, c'est de vous accompagner, pas de vous imposer des choix.
Puis-je voir des exemples de vos réalisations avant de me décider ?
Bien sûr ! Vous pouvez consulter mon portfolio de projets réalisés sur la page Réalisations du site. Vous y trouverez différents types de projets (cuisines, salons, chambres, appartements complets) avec des photos avant/après et une description de l'accompagnement. Si vous avez un projet spécifique en tête (par exemple, une cuisine ou une rénovation complète), n'hésitez pas à me demander lors de notre appel téléphonique si j'ai des exemples similaires à vous montrer. Voir ce qui a déjà été fait, c'est aussi une façon de vous projeter et de voir si mon style et ma façon de travailler vous correspondent.